国际空运信息化平台功能说明书

1. 引言

国际空运信息化平台旨在利用信息化、互联网+及区块链等先进技术，提高物流行业的整体效率，服务于行业内各部门，提升服务质量，降低沟通成本，从而增强竞争力。平台提供的信息化升级解决方案涵盖了从司机管理到订单处理的各个方面。

2. 功能模块

2.1 运货 / 司机小程序

• 功能描述：为司机提供任务管理和状态反馈工具。
  • 指派任务：后台系统可指派空运任务给司机。
  • 司机接单：司机在小程序上查看并接收任务。
  • 反馈状态：司机可实时反馈任务进展和状态。
  • 上报拍照：司机可上传工作过程中的照片或文件。
  • 地点导航：提供导航功能，指导司机到达目的地。
  • 呼叫联系人：司机可直接拨打联系人电话，方便沟通。

2.2 查货 / 状态小程序

• 功能描述：跟踪货物状态，提供信息查询功能。
  • 状态跟踪：实时跟踪货物运输状态。
  • 搜索运单：用户可通过运单号或其他信息快速查找运单。
  • 查看反馈图片：用户可查看司机上传的反馈图片。
  • 授权转发：用户可将货物状态信息授权给其他相关人员。

2.3 运单 / 下单小程序

• 功能描述：简化运单创建和订单管理。
  • 线路查价：提供不同运输线路的价格查询功能。
  • 快捷下运单：用户可快速填写并提交运单。
  • 查询订单状态：用户可查看已下订单的状态。
  • 特价线路：展示当前特价的运输线路，便于选择。
  • 地址簿管理：用户可管理常用收发地址，提升下单效率。

2.4 签货 / 签收小程序

• 功能描述：简化签收过程，确保收货确认。
  • 生成二维码：系统生成二维码供收货人扫码确认。
  • 收货人扫码：收货人可使用小程序扫描二维码，确认收货。
  • 手写签名：收货人可在移动端进行手写签名确认。
  • 确认收货：完成签收后，系统自动更新收货状态。

2.5 跟单 / 跟单小程序

• 功能描述：管理跟单流程，优化工作协同。
  • 协同工作流：支持多个角色间的协作与信息共享。
  • 跟单进程：实时更新跟单进程状态，便于各方把握进度。
  • 反馈状态更新：记录反馈信息并更新状态，确保信息透明。
  • 微信群数据独立：数据在微信群内独立存储，保障信息安全。
  • 配合TWOS使用：TWOS系统与跟单小程序无缝对接，提升工作效率。

2.6 BTDS转关系统

• 功能描述：支持转关申报的高效处理。
  • PC端转关申报系统：为报关企业提供操作界面，简化申报流程。
  • 直连报关企业QP系统：实现快速数据对接。
  • 批量导入货物：支持批量导入，无需商品归类合并，简化操作。
  • 空运提单+商品清单：仅需提供空运提单和商品清单即可完成申报。

2.7 安全管理

• 功能描述：确保客户数据的安全性。
  • 客户独立登陆页面：为每位客户提供独立的登陆界面，保护数据隐私。
  • 客户数据独立存放：各客户数据独立存放，防止信息泄露。

2.8 方便的数据展示

• 功能描述：提供数据可视化展示，便于管理和决策。
  • 汇总每日、每周下单状态数据：数据以看板形式展示，便于监控和分析。

2.9 OMS订单系统

• 功能描述：全面管理订单处理流程。
  • PC端订单处理系统：支持接收移动端小程序的下单推送。
  • 完成派车后推送给司机：自动化派车，提高车队管理效率。
  • 支持中小型车队：专为中小型车队设计，便于使用与管理。

2.10 TWOS协同工作流系统

• 功能描述：优化项目管理与协同工作。
  • 协同工作流系统：支持多角色之间的信息共享与协作。
  • 配合跟单小程序使用：增强项目跟进的效率与透明度。
  • 数据限定在微信群内：保障信息安全性，避免信息泄露。

3. 结束语

本系统功能说明书详细列出了国际空运信息化平台的各项功能模块，旨在为开发和使用提供清晰的指导。通过这些功能，平台将提升国际空运的物流效率，增强行业竞争力，确保服务质量的持续提升。