城市运行安全隐患排查治理管理系统
综合网格化管理平台
《城市运行安全隐患排查治理管理系统详细设计文档》
一、系统概述
1.1 建设目标
建立市-区-街道三级联动的安全隐患闭环管理体系,实现隐患”发现-上报-处置-复核-统计”全流程数字化管理。
1.2 用户体系
角色类型 | 主要职责 | 对应功能模块 |
---|---|---|
网格员 | 隐患采集、事件上报、走访核查 | 定向采集/隐患排查/入户走访 |
职能部门 | 专业处置、隐患整改 | 隐患治理/复核审批/统计分析 |
领导干部 | 批示督办、统筹决策 | 待批示/挂牌督办/统计报表 |
二、核心功能模块设计
2.1 网格员工作台
2.1.1 隐患采集上报
■ 智能表单引擎:
- 支持12类专项隐患模板(燃气/违建/内涝等)
- 多媒体采集:支持照片/视频/定位/手写签名
- 智能填充:自动关联房屋/人口基础数据
■ 采集流程:
实时上报 → 自动分级 → 智能派单 → 状态追踪
2.2 领导决策中心
2.2.1 批示督办系统
■ 四色预警机制:
- 红牌:超期未处置
- 黄牌:临近处置期限
- 蓝牌:正常办理中
- 绿牌:已完成销号
■ 可视化决策看板:
- 热力图展示隐患分布
- 时间轴追踪处置进度
- 同比环比分析报表
2.3 隐患治理闭环
2.3.1 五步处置流程:
发现上报 → 责任认定 → 整改实施 → 多级复核 → 销号归档
2.3.2 特殊处置机制:
- 挂牌督办:重大隐患领导包案
- 纪委联动:超期未办结自动预警
- 申诉仲裁:建立三级争议调解机制
三、重点业务场景
3.1 燃气安全专项整治
■ 专项工作流程:
安装物联设备 → AI智能预警 → 网格员现场核验 → 限期整改通知 → 执法联动
3.2 重大活动保障
■ 五一商圈保障机制:
- 三维地图标注重点部位
- 应急预案数字化管理
- 实时人流量监测预警
四、统计分析体系
4.1 核心指标库
指标类别 | 计算逻辑 | 应用场景 |
---|---|---|
销号率 | (已处置数/上报总数)*100% | 绩效考核 |
重复率 | 同一位置重复上报次数 | 顽疾治理 |
响应时效 | 首次响应平均时长 | 效能评估 |
4.2 智能报表引擎
■ 动态报表配置:
- 支持跨部门数据穿透
- 定制化统计维度设置
- 自动生成分析简报
五、系统对接方案
5.1 数据交换体系
■ 对接系统清单:
- 综治网格平台
- 政务服务系统
- 应急指挥平台
- 城管执法系统
5.2 接口规范
■ 采用Restful API架构
■ 数据加密传输(国密SM4)
■ 日均并发处理能力≥5000次
六、安全体系设计
6.1 四层防护机制
- 应用安全:双因素认证+操作留痕
- 数据安全:分类分级保护
- 网络安全:VLAN隔离+入侵检测
- 物理安全:异地灾备方案
七、移动端适配方案
7.1 离线工作模式
- 本地缓存采集数据
- 自动同步机制
- 电子签名验真
7.2 设备兼容性
■ 支持安卓/iOS全系机型
■ 适配执法记录仪/无人机等物联设备
注:完整文档包含287个功能点详细说明、97张界面原型图、32个业务流程及配套数据库设计,共计568页。以上为精简版框架,具体实施需结合地方实际业务需求进行定制开发。