山洪运维系统小程序端详细功能文档
一、系统概述
山洪运维系统小程序端是为水利运维部门、设备维护人员及管理人员设计的移动端工具，覆盖设备维修、巡检、预警响应、数据监测等核心业务，支持多层级管理（公司/运维人员）、实时数据查看和应急响应流程管理。
二、功能模块划分
系统分为 6大核心模块，结构如下：
| 模块名称 | 功能数量 | 核心功能描述 |
|---|---|---|
| 1. 维修任务管理 | 12 | 工单创建、分配、处理、统计闭环管理 |
| 2. 设备巡检管理 | 11 | 设备巡检填报、问题跟踪、统计 |
| 3. 监测预警与数据看板 | 12 | 实时数据监控、预警响应、危险区管理 |
| 4. 应急响应管理 | 13 | 人员转移、路线规划、登记清单 |
| 5. 统计报表 | 4 | 维修/巡检数据可视化分析 |
| 6. 系统管理 | 24 | 用户权限、通知、个人设置等基础功能 |
三、功能模块详解
1. 维修任务管理
目标：实现工单全生命周期管理，支持多角色协作（派单员、维修员、管理员）。
| 功能名称 | 用户角色 | 功能描述 |
|---|---|---|
| 1.1 新任务 | 管理员/派单员 | 创建工单，填写故障类型、位置、紧急程度 |
| 1.2 人工派单 | 管理员 | 手动分配任务至指定运维人员，支持通讯录选择 |
| 1.3 维修任务指派 | 管理员 | 查看未指派任务列表，批量分配或调整责任人 |
| 1.4 运维人员维修任务 | 运维人员 | 个人待处理任务列表，支持接单、进度上报 |
| 1.5 公司维修任务 | 公司管理员 | 查看全公司任务分布，监控超时任务 |
| 1.6 确认超时维修任务 | 管理员 | 标记超时任务并发送提醒，记录处理原因 |
| 1.7 维修历史 | 所有角色 | 按时间/状态筛选历史工单，查看关闭原因及维修记录 |
| 1.8 工单填报 | 运维人员 | 现场填写维修结果，上传照片/视频，标记需后续跟进问题 |
| 1.9 工单填报详情 | 所有角色 | 查看工单完整信息（包括维修过程、耗材使用、签字确认） |
| 1.10 今日维修动态 | 所有角色 | 仪表盘展示当日工单数量、完成率、平均响应时间 |
| 1.11 维修任务统计报表 | 管理员 | 按时间/区域/设备类型生成报表，支持导出Excel |
| 1.12 人工关闭工单 | 管理员 | 强制关闭异常工单（如重复报修），需填写关闭理由并通知相关人员 |
2. 设备巡检管理
目标：确保设备定期巡检，跟踪遗留问题处理。
| 功能名称 | 用户角色 | 功能描述 |
|---|---|---|
| 2.1 待巡检设备 | 巡检人员 | 按计划列出需巡检设备，支持扫码快速定位设备 |
| 2.2 已巡检设备 | 巡检人员 | 个人已完成设备列表，可回溯历史记录 |
| 2.3 公司已巡检设备 | 管理员 | 查看全公司巡检覆盖率，标记异常区域 |
| 2.4 设备巡检填报 | 巡检人员 | 填写设备状态（正常/异常），记录参数（如电池电压、信号强度） |
| 2.5 巡检填报详情 | 所有角色 | 显示巡检时间、操作人、设备前后对比数据 |
| 2.6 巡检遗留问题 | 所有角色 | 分类展示未解决问题（如设备老化、通讯故障），关联至维修工单 |
| 2.7 遗留问题关闭处理 | 管理员 | 验证问题解决后关闭，需上传整改证据 |
| 2.8 今日巡检填报信息 | 管理员 | 实时监控当日巡检进度，推送未完成提醒 |
| 2.9 设备巡检统计报表 | 管理员 | 生成设备健康评分、巡检频次分析，识别高频故障设备 |
3. 监测预警与数据看板
目标：实时监控山洪风险，快速触发应急响应。
| 功能名称 | 用户角色 | 功能描述 |
|---|---|---|
| 3.1 测站实时数据 | 所有角色 | 地图展示测站位置，颜色标记预警等级（蓝/黄/橙/红） |
| 3.2 降水/河道/墒情数据 | 运维人员 | 分类型查看详细参数（如降雨量、水位、土壤湿度） |
| 3.3 预警信息 | 所有角色 | 推送暴雨、水位超限等预警，包含预计影响范围和应对建议 |
| 3.4 预警详情 | 管理员 | 查看预警触发规则、历史数据对比，确认是否启动应急预案 |
| 3.5 危险区地图 | 应急人员 | 高亮显示地质灾害点、泄洪通道，叠加实时雨量图层 |
| 3.6 预警二维码 | 群众/巡检员 | 扫码查看避险指南，群众可自助登记信息 |
4. 应急响应管理
目标：自动化人员转移流程，确保灾害发生时快速行动。
| 功能名称 | 用户角色 | 功能描述 |
|---|---|---|
| 4.1 转移登记 | 群众/管理员 | 群众自助填报或管理员批量导入需转移人员信息 |
| 4.2 转移路线地图 | 应急指挥 | 规划安全路线，避开塌方路段，实时更新交通管制信息 |
| 4.3 登记清单 | 管理员 | 导出待转移人员名单（含联系方式、住址），分配责任小组 |
| 4.4 家庭成员表 | 群众 | 一户一档管理，关联老人、儿童等特殊人群标记 |
| 4.5 定位补录 | 现场人员 | GPS信号弱时手动标注位置，补全轨迹信息 |
5. 系统管理
目标：保障系统安全运行，支持多级权限控制。
| 功能名称 | 用户角色 | 功能描述 |
|---|---|---|
| 5.1 角色权限管理 | 超级管理员 | 定义角色（如运维员、片区主管、公司管理员）并分配功能权限 |
| 5.2 通讯录 | 所有角色 | 按部门/角色检索人员，直接拨打电话或发起工单指派 |
| 5.3 公告管理 | 管理员 | 发布暴雨预警、系统维护通知，支持富文本和附件上传 |
| 5.4 修改密码 | 所有用户 | 强制90天更换密码，需验证手机号或邮箱 |
四、技术架构补充
- 数据安全：工单敏感信息（如联系方式）加密存储，接口采用HTTPS+Token验证。
- 离线操作：巡检/维修填报支持离线保存，网络恢复后自动同步。
- 推送机制：基于WebSocket的实时预警推送，延迟<1秒。
五、典型用户流程示例
场景：暴雨红色预警处理
- 系统自动触发预警，推送至相关区域管理员。
- 管理员查看【危险区地图】，确认需转移的村组。
- 通过【登记清单】导出人员名单，分配转移小组。
- 群众扫码【预警二维码】查看避险路线，完成自助登记。
- 现场人员使用【定位补录】标记临时安置点位置。
- 预警解除后，关闭应急任务并生成处置报告。
