《客运平台系统白皮书》
客运业务综合管理系统
一、引言
本白皮书旨在向您介绍我们的客运平台系统，该系统是一款专为客运业务设计的综合性平台，旨在帮助您高效地管理客运运营中的各项事务，提升运营效率和服务质量，为您的客运业务提供全方位的支持和保障。
二、系统概述
我们的客运平台是一个集成化的系统，涵盖了客运业务的多个方面，从计划的制定和管理，到运单的操作和监控，再到车辆和服务的配置，以及系统的基础信息管理，为您提供了一站式的客运业务解决方案。无论您是从事公务车运营还是班车服务，该平台都能满足您的多样化需求，确保整个客运业务流程的顺畅和有序。
三、系统功能
（一）计划管理
- 计划提交与更新：
- 您可以轻松提交新的行程计划，包括公务车和班车的行程安排。通过我们的系统，您可以输入行程的详细信息，如出发地、目的地、时间、乘客信息等，创建新的行程计划。并且，系统支持对已有的计划进行更新和修改，确保计划的准确性和时效性。
- 对于批量的行程计划，系统提供了专门的功能，方便您管理和操作，无论是班车还是车辆的批量计划，都可以轻松查看文件列表、添加新的批量计划或查看单个文件的批量计划信息。
- 计划查看与详情：
- 系统提供清晰的计划列表，您可以方便地查看已创建的所有计划，包括公务车和班车的各类计划。点击相应的计划条目，您可以查看每个计划的详细信息，了解计划的具体安排，如车辆信息、乘客信息、行程时间和路线等，以便对计划进行详细的检查和调整。
- 对于值班计划，您可以在系统中进行管理，包括安排值班人员，以及在需要时进行值班人员的替换操作。同时，对于需要合并的计划，系统提供了合并列表功能，帮助您将多个计划整合在一起，便于统一管理和操作。
- 当计划出现问题或需要调整时，您还可以对计划进行回退操作，确保业务的灵活性和可调整性。
（二）运单管理
- 运单操作与查看：
- 系统提供了运单列表功能，您可以查看不同类型的运单，包括公务车和班车的运单。对于每个运单，您可以查看其详细信息，掌握运单的状态、乘客信息、运输路线等关键信息。
- 我们还提供了运单值班详情的查看功能，方便您掌握与运单值班相关的信息，确保运单在执行过程中的人员安排和监督。
- 此外，系统还提供了运单定额详情查看功能，帮助您了解运单涉及的定额信息，便于您进行成本核算和业务评估。
- 针对里程的管理，系统允许您对里程进行配置，包括添加新的里程信息、编辑现有里程信息，以及查看里程详情，为运输成本和距离计算提供准确的数据支持。
（三）监控功能
- 位置与轨迹监控：
- 我们的系统支持对车辆或乘客的位置进行实时监控，通过直观的界面，您可以随时查看车辆或乘客的当前位置信息，了解其所处的地理位置。
- 同时，系统还提供轨迹分析功能，帮助您追踪车辆或乘客的行动轨迹，通过对轨迹的分析，您可以评估运输路线的合理性，优化行程安排，提高运营效率。
（四）系统管理
- 审批规则设置：
- 您可以在系统中设置和管理审批规则，确保客运业务流程的规范性和合规性。根据您的业务需求，定制审批流程，明确不同业务环节的审批权限和要求，保障业务的顺利开展。
- 系统提供服务表和运输表的管理功能，您可以查看和管理团队服务信息和运输选项信息，方便您对服务和运输业务进行统一管理和调整。
- 对于系统内的消息通知，我们提供了消息表功能，方便您查看和管理系统消息，确保信息的传递和沟通顺畅。
- 系统的设置提交功能使您可以方便地更新和保存系统的各项设置，确保系统设置始终满足您的业务需求。
（五）基础信息管理
- 目的地与路径管理：
- 您可以在系统中管理运输的目的地信息，添加新的目的地，修改或删除已有的目的地信息，确保您的行程计划和运单操作拥有准确的目的地数据。
- 系统还支持路径的管理，您可以对运输路径进行添加、修改和查看操作，优化您的运输路线，提高运输效率。
（六）乘客消息功能
- 消息测试与管理：
- 系统为乘客提供了消息测试功能，您可以通过该功能对乘客的消息通知进行测试和管理，确保乘客能及时收到准确的信息，提高服务质量和乘客满意度。
（七）车辆及服务配置
- 车辆及服务配置操作：
- 对于用户车辆，您可以进行全面的配置管理，包括添加新的车辆配置信息、编辑已有配置信息、查看车辆配置详情等操作，确保车辆的配置信息符合您的业务需求。
- 针对货运业务，系统提供货运配置功能，您可以对货运相关的配置进行操作，包括添加、编辑和查看货运配置信息，满足货运业务的特殊需求。
- 车队服务配置功能允许您对车队服务进行详细的配置和管理，包括添加新的服务配置、编辑现有服务配置、查看服务配置详情等操作，保障车队服务的高效运营。
- 系统还提供了比较配置功能，方便您对不同车辆或服务的配置进行比较和调整，以便做出最优的决策。
（八）空驶运单管理
- 空驶运单操作：
- 系统提供空驶运单列表，您可以查看所有的空驶运单信息，了解空驶运单的情况。
- 对于每个空驶运单，您可以查看其详细信息，确保对空驶运单的清晰掌握。同时，您可以报告新的空驶运单，方便您对空驶情况进行管理和监控。
（九）实际量审核
- 实际量审核操作：
- 系统提供实际量审核列表，您可以查看需要审核的实际量信息，对实际量进行审核操作，确保业务数据的准确性和可靠性。
四、系统优势
- 全面性：涵盖客运业务的各个环节，从计划到运单，从监控到系统管理，从车辆服务配置到实际量审核，为您提供全面的客运业务管理解决方案，确保业务的各个方面都能得到有效的管理和控制。
- 易用性：系统采用简洁直观的界面设计，操作方便，即使是非技术人员也能轻松上手，快速掌握系统的各项功能，为您的团队提供便捷的操作体验。
- 灵活性：系统提供了多种功能和操作选项，允许您根据实际业务需求进行灵活调整和配置，无论是计划调整、运单管理还是车辆服务配置，都能满足您不同的业务场景和需求。
五、总结
我们的客运平台系统是一款功能强大、操作便捷、灵活实用的客运业务管理系统，旨在为您的客运业务提供全面的支持和保障。通过使用本系统，您可以更加高效地管理客运业务，优化业务流程，提高运营效率和服务质量，降低运营成本，为您的客运业务带来更大的价值。无论您是一家客运公司还是一个拥有客运业务的企业，我们相信该系统都将成为您运营管理的得力助手。
如果您有任何关于系统使用的问题或需求，我们的专业团队将为您提供持续的支持和帮助，让您的客运业务更加顺利地开展。
