智能便利柜概述
智能便利柜是一种集成了先进技术的无人零售设备,通过商品图像识别、重力感应、复合传感器信息融合与自动结算解决方案,为用户提供便捷的购物体验。它为最后一公里的购物需求提供了解决方案,适用于人流密集的公共区域、社区、写字楼、酒店等场所。
核心功能
- 扫码/人脸识别开门:用户通过扫码或人脸识别的方式打开便利柜,简化了进入流程。
- 自动结算:用户在选择商品后,关闭柜门即可完成自动结算,免去排队收银的环节。
- 灵活便捷:设备设计小巧,不占用空间,方便放置在多种场所,提升购物体验。
智能便利柜运营优势
- 24小时在线服务
- 智能便利柜全天候运作,提供无间断的在线营业服务,让用户随时随地购物。
- 快速规模化
- 由于成本低,智能便利柜可快速批量落地,帮助商家迅速扩展业务。
- 结算便捷化
- 用户可享受“即拿即走”的购物体验,减少结算时间,提高购物效率。
- 货损控制化
- 在正常购物情况下,智能便利柜实现零货损管理,降低损失风险。
- 智能识别化
- 利用图像识别技术,实时进行商品识别,确保商品信息的准确性。
- SKU多样化
- 便利柜可售商品种类丰富,支持瓶装、袋装、盒装等多种商品形态,满足不同消费者需求。
- 数据可视化
- 提供人群画像、库存变化、商品结构等信息的在线数据化展示,帮助商家进行决策分析。
- 千柜千面化
- 根据商圈内消费者的情况,智能便利柜可以实现千人千面的商品推荐,提升销售效果。
平台组成
智能便利柜的系统平台包括以下部分:
- 小程序:用户可以通过小程序进行便捷的购物和支付。
- H5网页:支持多种设备访问,提供灵活的购物入口。
- 智能便利柜安卓端:为柜子配备的操作系统,支持商品管理和自动结算。
- 后台服务接口:提供数据支持和系统管理,保障便利柜的正常运营。
- 工控机:负责控制柜子内部的硬件设施,确保设备的稳定性和安全性。
- 前端大屏:展示商品信息、促销活动等,吸引顾客注意。
检测工具:用于监控设备状态和商品库存,保障运营的顺畅。
管理云平台
该系统涵盖了各个业务类型,为了让业务管理得心应手,我们为线下运营商开发了签约管理、设备管理、商品管理、营销活动、会员管理、订单管理、运维管理和财务管理等后台软件模块,并融合了IoT硬件模块,可拓展性强,真正赋能符合当下的新零售业态。
在线签约
- 在线创建企业合约及管理合同的生效时间和变更,作为运营管理账户的基础条件,享受优质服务。
实时监控
- 360°监控货柜的正常使用状态、异常阀值预警、IoT模块异常和安保异常监控,确保设备生命周期内的整体稳定性。
商品管控
- 通过商品类目和属性模板设置,快捷添加商品,实现高效商品管理。
营销多样
- 支持多维度营销活动,以商品优惠券、满减、小游戏等形式进行获客、提高活跃度、留存用户。
精准会员
- 通过用户注册,获取用户基础信息,以标签形式创建用户数据库,留住老客户并吸引新客户,关注并管理核心用户。
订单多元
- 从订单商圈、订单号、购买时长、付款方式等多维度生成订单属性,便于订单归类和分析,同时支持订单退款功能。
财务透明
- 提供提现自动转账、财务对账和财务报表下载,让财务明细透明化,确保资金安全。
运维高效
- 支持添加多种运维人员,并分角色分权限管理,让运营维护更加便捷。
生意助手
多维度透析门店各个数据,将互联网数据运营思维转化到线下点位,透视点位的经营状况,支撑业务数据化运营,提供高效运营管理。
透析经营概况
- 总览点位经营状况数据,包括门店当天总营业额、总订单量、客单价、新增会员数分析,统一展现企业运营状况。
分析会员属性
- 匹配用户基础信息库,持续跟踪并分析新老用户购物喜好、行为轨迹、复购留存等数据,作出智能运营决策,精准维护客户。
洞察商品结构
- 通过商品基础销售情况,分析动销率、库存、补货等详情数据,预警商品库存及销售风险,指导商品结构及时调整。
追踪营销效果
- 跟踪营销过程中的效果,如活动投入产出比、活动营业额分析、活动带入客户量分析等,确保每一分钱的活动投入有据可查。
监控财务统计
- 对财务进行实时监控,在当天和历史时间段内分析营业额、客单价等环比数据变化,对标商圈内数据变化,实现财务可视透明。
智能便利柜技术优势
- 人脸识别:提高安全性与用户体验。
- 商品识别:快速、准确的商品识别。
- 行为识别:分析用户行为,优化购物体验。
- 深度学习:持续优化识别算法与服务。
- 刷脸支付:便捷的支付方式,提升购物效率。
- 重力感应:监测商品状态,确保正常运行。
- 冷热切换:适应不同商品需求,提供更好的存储条件。
- 温湿监控:实时监控柜内环境,确保商品质量。
总结
智能便利柜通过创新的技术手段和灵活的运营模式,极大提升了用户的购物体验,适应了现代消费者对便捷性和效率的需求。同时,智能便利柜为商家提供了成本低、风险小的运营解决方案,是未来零售模式的有力补充。