设备工业互联网平台功能说明书

1. 引言

设备工业互联网平台旨在为企业提供设备管理与维护的完整解决方案。通过系统的功能模块化，用户能够方便地管理设备、工单、合同、客户关系等，提高设备的运行效率和维护质量。以下是该系统的功能分类及详细说明。

2. 功能分类

2.1 用户管理

• 个人中心
  • 功能描述：用户可以在此模块中查看和编辑个人信息，包括用户名、联系方式、权限设置等。
  • 主要功能：
    • 修改个人信息
    • 修改密码
    • 查看登录历史
    • 设置通知偏好

2.2 工单管理

• 创建维修工单

  • 功能描述：用户可创建针对设备的维修工单，记录设备故障信息，派遣维修人员。
  • 主要功能：
    • 填写设备信息
    • 描述故障现象
    • 选择维修人员
    • 设置优先级

• 创建大修工单

  • 功能描述：针对需要大修的设备，用户可以创建大修工单，规划维修流程。
  • 主要功能：
    • 填写备件需求
    • 设定大修时间
    • 分配维修责任人
    • 记录维修历史

• 创建巡检工单

  • 功能描述：用户可创建巡检工单，以确保设备按时巡检，记录巡检结果。
  • 主要功能：
    • 设定巡检计划
    • 选择巡检设备
    • 记录巡检结果
    • 生成巡检报告

• 配件申请工单

  • 功能描述：用户可以申请所需的配件，以支持设备的维修和维护。
  • 主要功能：
    • 填写配件信息
    • 选择申请原因
    • 提交申请审核

• 配件工单

  • 功能描述：管理配件的申请、发放和使用情况。
  • 主要功能：
    • 查看配件申请记录
    • 更新配件使用状态
    • 记录配件库存

2.3 工单查询与跟踪

• 维修工单

  • 功能描述：用户可以查看所有维修工单的状态和细节。
  • 主要功能：
    • 查询维修工单列表
    • 过滤和搜索工单
    • 查看工单详情

• 大修工单

  • 功能描述：查看大修工单的状态和相关信息。
  • 主要功能：
    • 查询大修工单列表
    • 更新工单状态
    • 记录维修进度

• 巡检工单

  • 功能描述：用户可以查看和管理巡检工单，确保设备按时巡检。
  • 主要功能：
    • 查询巡检工单列表
    • 记录巡检结果
    • 查看巡检历史

2.4 合同与项目管理

• 合同管理

  • 功能描述：用户可以管理与设备相关的合同，包括合同的创建、查看和更新。
  • 主要功能：
    • 创建新合同
    • 查看合同详情
    • 更新合同状态

• 项目管理

  • 功能描述：管理设备维护的相关项目，包括项目创建和绩效分析。
  • 主要功能：
    • 创建项目
    • 查看项目详情
    • 更新项目状态

2.5 客户管理

• 客户管理
  • 功能描述：记录与客户的关系和信息，支持客户服务和维护。
  • 主要功能：
    • 添加客户信息
    • 查看客户详情
    • 更新客户状态

2.6 通知与提醒

• 消息提醒

  • 功能描述：系统向用户推送重要的通知和提醒。
  • 主要功能：
    • 接收系统通知
    • 查看历史通知

• 证照提醒

  • 功能描述：提醒用户设备的证照到期情况，确保合规操作。
  • 主要功能：
    • 查看证照列表
    • 设定提醒时间

• 设备告警

  • 功能描述：监控设备状态，发送告警信息。
  • 主要功能：
    • 实时告警推送
    • 查看告警历史

2.7 巡检与维护

• 巡检结果

  • 功能描述：记录巡检的结果，确保设备的正常运行。
  • 主要功能：
    • 填写巡检结果
    • 评估设备状态
    • 生成巡检报告

• 完成维修

  • 功能描述：标记维修工单为完成状态，并记录维修结果。
  • 主要功能：
    • 输入维修结果
    • 最终审核与确认

2.8 评价管理

• 服务评价

  • 功能描述：对维修服务进行评价，以提升服务质量。
  • 主要功能：
    • 填写服务评价
    • 查看评价列表
    • 评价详情查看

• 维修评价

  • 功能描述：用户对维修过程和结果进行评价。
  • 主要功能：
    • 填写维修评价
    • 查看评价历史

2.9 教育与考核

• 安全教育学习

  • 功能描述：提供安全教育学习的资源与课程。
  • 主要功能：
    • 查看学习资料
    • 在线学习

• 安全教育考核

  • 功能描述：对学习成果进行考核，评估员工的安全意识。
  • 主要功能：
    • 参加考核
    • 查看考核结果

2.10 统计与报表

• 签到打卡

  • 功能描述：记录员工的签到情况。
  • 主要功能：
    • 签到操作
    • 查看签到记录

• 签到统计

  • 功能描述：统计出勤情况，生成考勤报表。
  • 主要功能：
    • 生成统计报表
    • 查看出勤情况

2.11 其他功能

• 视频播放

  • 功能描述：播放相关的培训视频或维修过程记录。
  • 主要功能：
    • 视频列表管理
    • 播放视频功能

• 首页

  • 功能描述：展示平台的主界面，提供各项功能的导航。
  • 主要功能：
    • 快速访问链接
    • 系统状态概览

• 我的

  • 功能描述：快速访问用户相关功能与信息的集合。
  • 主要功能：
    • 个人信息查看
    • 常用功能快速访问

• 编辑

  • 功能描述：对已有信息进行编辑和更新。
  • 主要功能：
    • 修改信息
    • 保存更改

• 选择用户

  • 功能描述：在需要指定用户的环节中选择相关用户。
  • 主要功能：
    • 用户列表展示
    • 用户选择功能

• 选择设备

  • 功能描述：在工单创建和管理中选择目标设备。
  • 主要功能：
    • 设备列表展示
    • 设备选择功能

• 选择维修时间

  • 功能描述：为维修工单选择合适的维修时间。
  • 主要功能：
    • 日历选择
    • 时间冲突提示

• 抄送我的

  • 功能描述：查看自己被抄送的工单和通知。
  • 主要功能：
    • 列表展示
    • 详细信息查看

• 待办

  • 功能描述：查看待处理的工单和任务。
  • 主要功能：
    • 列表展示待办任务
    • 快速处理功能

• 已办

  • 功能描述：查看已完成的工单和任务记录。
  • 主要功能：
    • 列表展示已办任务
    • 详细信息查看

• 选择指派人

  • 功能描述：在创建工单时选择指派的维修人员。
  • 主要功能：
    • 用户列表展示
    • 指派功能

• 详情

  • 功能描述：查看工单、设备、合同等的详细信息。
  • 主要功能：
    • 详细信息展示
    • 相关操作链接

• 考核详情

  • 功能描述：查看安全教育考核的详细结果。
  • 主要功能：
    • 考核结果展示
    • 评估标准解释

• 考试结果

  • 功能描述：查看安全教育考试的结果。
  • 主要功能：
    • 成绩展示
    • 结果分析

• 所需配件

  • 功能描述：列出当前维修所需的配件。
  • 主要功能：
    • 配件列表展示
    • 申请配件功能

3. 总结

设备工业互联网平台通过系统化的功能模块，涵盖了设备管理、工单处理、客户关系、合同管理等多个方面，旨在提升设备维护的效率和质量。同时，通过现代化的用户界面和便捷的操作流程，提高用户体验，帮助企业实现设备管理的数字化转型。