健康运营管理系统功能说明书
1. 用户与会员管理
- 会员管理：管理会员的基本信息和账户状态。
- 会员健康信息：记录和管理会员的健康信息，包括健康档案和体检记录。
- VIP分类管理：管理不同级别的VIP会员类别及其特权。
- VIP特权管理：管理VIP会员的特权和优惠，提升客户黏性。
2. 财务管理
- 资金记录：记录账户资金的变动情况。
- 现金流记录：详细记录现金流入和流出的信息。
- 会员充值：处理会员的充值功能。
- 充值订单管理：管理所有充值订单。
- VIP充值订单管理：专门管理VIP会员的充值订单。
- 积分记录：记录会员的积分情况，包括积分的获取和使用。
3. 合同与医疗资源管理
- 医院合同管理：管理与医院的合同信息。
- 医院医生合同管理：管理医院内医生的合同信息。
- 医院科室管理：管理医院的科室信息，涉及各科室的服务和资源。
4. 健康档案与活动管理
- 健康档案管理：管理用户的健康档案，包括病历和检查结果。
- 市场活动管理：管理市场活动信息，如促销和健康活动。
- 会员促销管理：管理会员的促销信息。
5. 订单与服务管理
- 特权服务订单管理：管理VIP会员特权相关的服务订单。
- 促销订单管理：处理与促销活动相关的订单。
- 直接商品管理：管理直接销售的商品信息。
6. 消息与通知管理
- 弹出消息管理：管理系统内的弹出消息，用于即时通知用户。
- 通知消息管理：管理通知消息，向用户推送重要信息。
- 通知模板管理：管理通知消息的模板，以便于统一发送信息。
- 通知中心：集中管理所有通知信息，用户可在此查看相关通知。
7. 活动与内容管理
- 市场活动管理：管理各类市场活动的信息和相关资源。
- 视频管理：管理健康相关的视频内容。
- 视频分类管理：对视频进行分类，方便用户查找。
8. 运营与策划管理
- 运营计划管理：制定和管理运营计划，涉及市场推广、用户增长等策略。
9. 优惠券与促销管理
- 优惠券管理：管理优惠券信息，涉及生成和分发。
- 优惠券列表管理：展示优惠券列表，供用户选择和使用。
10. 物流与配送管理
- 物流公司管理：管理与物流公司相关的信息，确保物品配送的高效性。
11. 广告与宣传管理
- 广告横幅管理：管理网站或应用程序的广告横幅，用于推广活动或产品。
- 公告管理：发布重要公告，确保用户了解最新信息。
12. 其他辅助功能
- 充值配置管理：配置与充值相关的参数和选项。
- 健康知识管理：涉及健康知识类的文章或资讯信息，帮助用户获取健康知识。
总结
该健康运营管理系统覆盖了用户管理、财务管理、合同管理、健康档案、活动管理、订单处理、消息通知、运营策划等多个方面的功能，能够为健康管理提供全面的支持，提升运营效率和用户体验。
