一、功能分析
根据提供的思维导图,课程预约系统主要包括以下几个模块:
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课程管理模块
- 管理课程类型、课程信息、商品管理和课程排序功能。
- 允许用户选择课程并查看详细信息。
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客户管理模块
- 客户预约功能,支持单次预约和批量预约。
- 客户课程表和订单管理。
- 管理客户的预约时间。
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店铺(校区)管理模块
- 管理店铺及其教师信息。
- 校区的课程管理和信息维护。
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宣传展示模块
- 包括宣传图和信息的展示。
- 教师宣传功能,提升课程吸引力。
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课程反馈模块
- 学生对课程的评价和反馈。
- 课程的总结与分析,帮助改进课程质量。
二、系统功能说明书
1. 概述
课程预约系统旨在为用户提供一个方便的在线课程预约和管理平台,帮助学校和教育机构优化课程管理,提高客户满意度。
2. 功能模块
2.1 课程管理模块
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课程类型管理
- 添加、修改和删除课程类型。
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课程信息管理
- 查看和编辑课程的详细信息,包括课程时间、教师信息、费用等。
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商品管理
- 管理与课程相关的商品信息(如教材、学习工具等)。
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课程排序
- 设置课程的展示顺序,优化用户体验。
2.2 客户管理模块
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客户预约
- 提供单次和批量预约功能,用户可选择课程进行预约。
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客户课程表
- 查看客户的课程安排,方便客户管理学习计划。
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客户订单管理
- 查看和管理客户的预约订单,确保信息准确。
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预约时间管理
- 设置和调整客户的预约时间,方便灵活管理。
2.3 店铺(校区)管理模块
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店铺管理
- 添加和管理各个校区的信息。
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教师管理
- 管理任教教师的信息,确保教师信息的准确性。
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校区课程管理
- 根据不同校区管理课程安排,提供校区特定课程的信息。
2.4 宣传展示模块
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宣传图管理
- 上传和展示宣传图,吸引客户注意。
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信息展示
- 展示课程、教师等信息,提高课程的知名度。
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教师宣传
- 提供教师个人信息展示,增加教育者与学生之间的信任感。
2.5 课程反馈模块
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课程评价
- 学生可以对课程进行评价,提供反馈信息。
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课程总结
- 汇总学生反馈,生成课程分析报告,帮助改进课程质量。
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学员作业管理
- 管理学员的作业提交与反馈,确保学习效果。
3. 用户角色
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管理员
- 拥有系统的全部管理权限,包括课程、客户、教师和校区管理。
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客户
- 可预约课程、查看课程信息、提交评价和反馈。
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教师
- 查看自己教授课程的相关信息,管理学生的作业和反馈。
4. 系统架构
- 前端:用户界面(Web或移动端)
- 后端:数据管理和业务逻辑处理
- 数据库:存储课程、客户、教师和预约信息
三、总结
课程预约系统通过模块化设计,提供了全面的课程管理和客户服务功能,旨在提升教育机构的运营效率和客户满意度。系统的用户友好性和灵活性使得客户能够方便快捷地预约课程,教师能够有效管理自己的教学任务,管理员可以高效管理课程和客户信息。通过系统反馈机制,还能持续优化课程质量,提升整体教学水平。