养老服务平台

养老服务平台功能说明书

一、系统概述

养老服务平台旨在为老年人提供全面的居家及社区护理服务,通过信息化手段提升养老服务的效率与质量。平台涵盖健康检测、任务管理、药品管理、风险评估等模块,致力于为老人提供个性化、便捷的服务体验。

二、核心功能模块

1. 用户管理
  • 个人信息:查看和编辑个人资料,包括基本信息、联系方式等。
  • 修改头像:更新用户头像,提升个性化体验。
  • 修改密码:安全设置和更改登录密码。
2. 健康管理
  • 健康检测:记录和分析老人的健康数据,提供健康报告。
  • 健康检测新增:新增健康检测项目,方便动态监测老人健康状况。
  • 检测记录:查看历史健康检测记录,便于跟踪健康变化。
3. 任务管理
  • 任务派单:将护理和服务任务分配给工作人员。
  • 任务派单详情:详细信息展示,确保任务的完整性。
  • 护理任务:管理和跟踪护理任务的执行情况。
  • 巡检任务:安排定期巡检,确保老人生活环境的安全。
4. 服务记录
  • 护理记录详情:查看已完成的护理记录,保证服务的透明度。
  • 巡视记录:记录巡视情况,确保老人得到充分关注。
  • 压疮服务:专门管理压疮相关服务及记录。
  • 压疮记录详情:查看压疮处理的详细记录。
5. 评估管理
  • 评估列表:展示所有评估记录,便于管理与查询。
  • 评估表评估:填写并提交评估表,记录老人的健康状态。
  • 评估记录:查看历史评估结果,跟踪健康变化。
  • 评估详情修改:对已有评估记录进行修改。
6. 问题与风险管理
  • 问题上报:允许工作人员上报在服务过程中遇到的问题。
  • 问题处理:对上报的问题进行处理和记录。
  • 风险上报:识别并上报潜在风险,保障老人的安全。
  • 风险处理:对上报的风险进行处理,并记录处理结果。
  • 风险记录:跟踪历史风险记录,确保后续跟进。
7. 药品管理
  • 药品管理:管理老人用药情况,包括药品信息和库存。
  • 药品详情:查看具体药品的详细信息。
  • 添加用药记录:记录老人用药情况,确保药物管理的准确性。
  • 用药记录:查看用药历史,便于调整用药方案。
8. 服务信息
  • 服务详情:提供服务项目的详细介绍和说明。
  • 机构列表:展示所有可提供服务的机构信息。
  • 社区列表:查看可服务的社区信息及详情。
  • 社区详情:了解社区具体服务内容和联系方式。
9. 实时功能
  • 签到签退:工作人员可进行签到和签退,记录工作时长。
  • 立即护理:一键呼叫护理服务,满足紧急需求。
  • 立即服务:提供即时服务请求功能,提高响应速度。
  • 扫一扫:利用扫码功能轻松获取信息或服务。
10. 工作台与设置
  • 工作台:整合个人工作信息和待办事项,提供便捷管理界面。
  • 常见问题:解答用户常见疑问,提供帮助与指导。
  • 应用设置:用户可根据需求调整平台设置。
11. 信息浏览
  • 浏览文本:查看相关文本信息,帮助了解养老服务。
  • 浏览网页:访问外部网页,获取更多信息。
12. 首页
  • 首页:汇总重要信息及功能入口,提供良好的用户体验。

三、总结

养老服务平台整合了多项功能,通过信息化手段提升养老服务的质量和效率。平台旨在为老年人提供个性化、便捷的服务体验,同时为养老服务提供者提供高效的管理工具,以实现人性化和智能化的养老服务。

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